Zertifizierung gemäß ISO/IEC 20000

Prüfung Ihres IT-Services

ISO/IEC 20000 ist der internationale Standard für die Prüfung und Bewertung des IT-Service-Managements. Die Norm hat sich insbesondere durchgesetzt für Dienstleister, die im regelmäßigen Kontakt mit ihren Kunden stehen - was beispielsweise auch für interne IT-Abteilungen gilt.

Auditiert und zertifiziert wird dabei ein sogenanntes IT-Service-Management-System (SMS).

Ansprechpartner

Dr. Sönke Maseberg

Dipl.-Math.

Dr. Sönke Maseberg

Geschäftsführer

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