Beschwerden / Einsprüche
Die datenschutz cert GmbH ist offen für Beschwerden und Einsprüche. Als Einspruch wird dabei eine Überprüfung einer Zertifizierungsentscheidung verstanden.
Die datenschutz cert GmbH hat einen Prozess für die Aufnahme und Bearbeitung von Beschwerden und Einsprüchen etabliert:
- Bitte richten Sie Ihre Beschwerde/ Ihren Einspruch an:
datenschutz cert GmbH
Konsul-Smidt-Straße 88a
28217 Bremen
Tel.: 0421/696632552
office@datenschutz-cert.de
qmb@datenschutz-cert.de
- Sie erhalten zeitnah eine Rückmeldung über den Eingang Ihres Anliegens.
- Ihr Anliegen wird intern vertraulich und unparteilich von kompetenten, vom Verfahren unabhängigen Personen geprüft und bewertet.
- Wir informieren Sie über den Stand der Untersuchung sowie den Abschluss der Untersuchung.
Selbstverständlich behandeln wird Beschwerden und Einsprüche vertraulich. Zudem sichern wir Ihnen, dass Ihnen durch Ihre Eingabe keinerlei Nachteile entstehen.
Gerne können Sie uns verschlüsselte E-Mails senden. Unsere PGP-Keys finden Sie in unserem Download-Center unter "Sichere Kommunikation". Nähere Informationen finden Sie auch in unserem Merkblatt zum Verschlüsselungsverfahren.